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Linguagem Corporativa

Jargões corporativos dominam nosso dia-a-dia. São expressões usadas pelos “mestres norte-americanos”, que nós, tal qual a Geração Coca-cola cantada pelo Renato Russo, engolimos sem pestanejar e repetimos feito papagaio. Muitas vezes são situações que as pessoas criam para “tentar falar bonito” ou “tentar rejuvenescer a marca ou a empresa”, e em outras às vezes, é[…]

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Gente é difícil

Administrar números é  fácil. Orçamento, gráficos, previsões, resultados são exercícios matemáticos com lógica e com racionalidade que produzem aquilo que temos expectativa. Gente não. Gente não é racional. Gente não tem previsão exata. Gente não tem lógica. Gente é imprevisível. Gente é uma variável que mesmo isolada não deixa de ser incógnita. Minha sugestão aos[…]

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Qual a diferença entre SOLUCIONAR e RESOLVER?

Grande parte das demandas do nosso dia-a-dia está muito concentrada em RESOLVER ou SOLUCIONAR os problemas que vamos encontrando pelo caminho. E os problemas podem ser de diferentes ordens (ou de diferentes óticas). Podem ser dificuldades criadas por uma meta mal dimensionada (ou até mesmo dificuldades criadas por existir metas), podem ser problemas oriundos por processos mal definidos,[…]